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市二好医生周爱华把患者当成亲人用心对待

市二好医生系列报道之九一封感谢信,寄托着病患对医生的感激之情;一幅锦旗,承载着患者对医生的信任与认可……医院的各个科室办公室里悬挂着“杏林春暖”、“仁心良术,患者福音”、“大爱无疆”等字样的牌匾和锦旗,这些都书写着一个个市二院医生救死扶伤的大爱故事。今年,5小时君走医院,采访了10位医术精湛、患者至上、真诚关爱、追求卓越的医务人员。

5小时君逢周一、三、五为大家讲述10位医务人员的先进事迹,传递温暖。本期,小编为大家介医院胃肠外科副主任医师——周爱华。

  肛肠科是专门研究治疗消化末端器官所发生的疾病为主的科室,其研究疾病范围主要在肛门口至直肠8—1cm之间,所以一般认为,肛肠科是个脏活累活。在我看来,不管哪个科室,不论什么疾病,都有其脏累之处,关键是医生有没有一颗关爱病人的心,我相信,只要医生把患者当成亲人来尽心尽力医治,任何脏累都是微不足道的,当患者信任你了,治疗时也就不再尴尬了。   ——医院胃肠外科党办主任兼监察室主任、副主任医师周爱华“   如果我说,清秀白皙的她是一位肛肠科医生,每天要面对无数患者的肛门,你会不会惊讶地睁大了双眼?“   如果我说,她曾做了将近一年的“院总”,连续9个月值班极少休假,你会不会觉得她简直是“钢铁侠”、“女超人”?(医院里有一个特殊的群体,医院长了根,医院里,4小时随时候命。他们也有个动听的名字,叫“院总”。)“   如果我说,在手术室里被患者的粪便喷溅到手术衣上是司空见惯的事,你会不会难以置信?

画图释病——身披白大褂的“速写师”

 

  周爱华医生00年毕业于四川省泸州医学院临床中西医结合本科,毕业后即从事肛肠外科临床工作,主要研究肛周疾病(痔疮、肛瘘、肛周脓肿、肛裂)、结直肠病和便秘的诊断及治疗,尤其擅长痔疮微创手术(PPH)、高位复杂性肛瘘、肛周脓肿1期根治术、直肠脱垂根治术和腹腔镜下阑尾切除术。

  

  很多患者都觉得肛肠疾病难以启齿,就诊时也难免会感到尴尬,为了缓解尴尬,也为了让患者听懂病情诊断,周医生常常会借助画图讲解来让患者“秒懂”病情。这种沟通方法同时也给周医生的工作带来了莫大的帮助,遇到一些难以具体言语交待清楚的疑难杂症或复杂手术时,周医生一张手绘图便将治疗过程讲解得既准确又明白。

周爱华现在医生都很忙,那是因为很多患者都信任你,来找你,他们花时间排队挂号、候诊,并不是迫不及待地让你立即给他开药,而是想听听医生对他疾病的分析、判断。其实,画图讲解并不耽误时间,用语言给患者解释病情的同时,画出讲解图给患者看,这样的沟通效果,往往更加直观、真实,也更省时。

  

 一位患高医院求医,对于这种肛肠疾病,病人和家属都一知半解。周医生用黑色水性笔在纸上边画图边讲解,短短一两分钟,一副形象直观的肛管图便呈现在病人和家属面前,让人一目了然。病人和家属很快“读懂”了疾病的成因、危险和治疗方法,并很快决定住院接受手术。

  寥寥数笔,便让病人“秒懂”自己的病情,这样的沟通方式深受患者欢迎。

不畏脏累——肛肠科的“女超人”

 说起肛肠疾病,相信大家首先就会想到脏和臭,然而在工作中,周医生一直把患者当成亲人用心对待,不怕脏、不怕累。

  比如每月都会有一些老年性便秘患者来求医,他们因体能虚弱,粪便滞留在肠道内而排泄不出,这就需要医生用手指把患者肛门处许多质硬如石的大便一粒一粒地抠出来。周爱华每当此时,尽管整个诊室都是臭的,但是患者的痛苦也马上解除了,我想,只要你把患者当成亲人用心对待,就不觉得脏了。

  说起这些也许很多人都难以忍受的接诊经历,周医生却显得风轻云淡。

  医院里,周医生是肛肠科唯一的女医生,可是她却一点都不柔弱,高强度的接诊工作和手术样样应付自如。

周爱华现在许多人对饮食不注重质量,生活节奏也很快很杂乱,喝酒抽烟、进食辛辣油腻,所以不光是痔疮,肛裂、肛周脓肿、肛瘘等等肛肠疾病也越来越常见了。

  说起每天来求医的数十病人中,不少患者是因不良生活习惯和对肛肠疾病认识不足而得病,周医生不免感到惋惜和痛心。在科室上级医生带领下,周医生每年完成结直肠癌手术上百例,当遇到肠癌大手术时,更要从早做到下午甚至晚上,滴水不进站在手术台。为了方便工作,周医生还毅然把原来在桂城的家搬到了禅城普君。

  小编真的不得不怀疑,难道女医生都是特殊材质炼成的,天赋异禀?周医生您明明就是一位“女超人”啊!

  平日里,在外面偶尔遇到不干净的公共卫生间恐怕大家都要皱眉头,你能想象每天与粪便“亲密接触”的情景吗?这对于肛肠科医生来说早已司空见惯了。凡事贵在坚持,我想,正是“把患者当成亲人用心对待”这句沉甸甸的话,让广大像周爱华医生一样不畏脏累、乐于奉献的肛肠科医生坚持下来了。同时,这也是一份沉甸甸的责任,体现在日常的询问病情、检查身体、解释病情、诊断、治疗等各种细节中,日复一日,热情不减。当问起周医生什么事让她很有成就感时,她说:“患者的认可就是对我最大的褒奖,也是我最有成就感的时候。只要看到患者痊愈,我就会打心里高兴、觉得幸福。”

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文/5小时网冯嘉欣

编辑:5小时网编辑团队

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